App PWA per gli installatori
I tecnici installano l'app dal browser, niente App Store. Aggiornamenti automatici, nessuna review, nessuna attesa di pubblicazione.
Gestione interventi sul campo per installazione fibra ottica
ConnexonSoftware per la gestione degli interventi in fibra ottica
La piattaforma cloud che mette ufficio e tecnici sulla stessa pagina — e, insieme alla consulenza economica di Roberto Villa, ti mostra dove stai lavorando sottopagato e come recuperare quel fatturato.
il problema
Perché esiste Connexon
Excel pieni di interventi, WhatsApp con foto sparse, ONT che spariscono tra un cantiere e l'altro, report ai committenti compilati a mano la domenica sera. E soprattutto: nessuno sa davvero quanto vale il lavoro fatto. Il benestare arriva settimane dopo, nessuno lo riconcilia voce per voce, e le lavorazioni non riconosciute si perdono. Connexon mette ordine — ogni intervento, materiale, foto e movimento tracciato e riconducibile a chi, quando e dove — e poi confronta quello che hai eseguito con quello che ti è stato riconosciuto e fatturato.
software + consulenza
Non vendiamo solo la piattaforma
Roberto VillaConsulente economico per le imprese di telecomunicazioni
Il software da solo non recupera fatturato. I dati sì — se qualcuno sa leggerli.
Connexon non si vende come licenza a scatola chiusa: arriva insieme alla consulenza economica di Roberto Villa. La piattaforma raccoglie, intervento per intervento, quanto hai eseguito, quanto ti è stato riconosciuto nel benestare e quanto è finito in fattura. Roberto Villa parte da quei numeri e li trasforma in decisioni: quali lavorazioni sono in perdita, quali committenti pagano sotto media, dove esiste margine di rinegoziazione.
- ✓Analisi del differenziale tra corrispettivo calcolato, benestare ricevuto e fattura emessa
- ✓Individuazione delle lavorazioni e dei cantieri in cui l'azienda è sistematicamente sottopagata
- ✓Verifica delle voci di benestare mai agganciate a un intervento: lavoro eseguito e mai riconosciuto
- ✓Supporto alla contestazione e alla rinegoziazione con il committente, dati alla mano
- ✓Revisione periodica dei KPI economici insieme alla direzione
il risultato
60.000 euro al mese di fatturato recuperato
Recuperati al mese60.000 €Fatturato che prima non veniva riconosciuto — Itelcom, Torre del Greco (NA)
Aziende in produzione3FiberSystems, Itelcom e Medacom Telecomunicazioni
Dimensioni di pricing10Il corrispettivo di ogni intervento calcolato automaticamente, voce per voce
Con Connexon vediamo per la prima volta quanto vale davvero ogni intervento e quanto ce ne viene riconosciuto. Incrociando quei dati con la consulenza di Roberto Villa abbiamo recuperato 60.000 euro al mese di fatturato che prima ci sfuggivano.
sul campo
I tecnici lavorano dall'app, non da WhatsApp
Una PWA che si installa dal browser: dashboard della giornata, chiusura intervento con foto e firma, magazzino personale sempre allineato.
Dashboard giornaliera e presa in carico
Il tecnico vede solo gli interventi assegnati a lui per oggi, li prende in carico e li lavora in sequenza. Lo stato cambia in tempo reale anche per l'ufficio.
Foto di collaudo, firma e PIN
Checklist tecnica (disostruzione, prolungamento, WiFi, multifibra, salita in quota), foto di intervento e collaudo, firma digitale e PIN cliente. Tutto allegato all'intervento, non a una chat.
Magazzino personale del tecnico
Ogni installatore ha la sua giacenza: articoli a quantità e seriali assegnati. Scarica il materiale sull'intervento e il magazzino centrale si aggiorna da solo.
Navigazione e click-to-call
Indirizzi geocodificati automaticamente, navigazione con Google Maps dall'app, chiamata al cliente in un tap, storico delle ripetizioni per indirizzo e telefono.
Statistiche personali
Ogni tecnico vede i propri numeri: interventi OK e KO, medie giornaliere, andamento nel periodo. Trasparenza sulla performance senza fogli condivisi.
in ufficio
Dalla pianificazione alla chiusura, senza Excel
Carichi le commesse, filtri su quattordici criteri, assegni e segui l'avanzamento in tempo reale. Ogni operazione resta a registro.
Import massivo interventi
Carichi in un click centinaia di interventi dal foglio del committente. Riconoscimento automatico di committente e cantiere, geocoding degli indirizzi, controllo duplicati integrato.
Carico assistito dei tracciati
Ogni committente manda un formato diverso. Configuriamo il mapping delle colonne una volta — Sirti, Site, Open Fiber, Valtellina — e il caricamento diventa un'operazione da trenta secondi.
Filtri su 14+ criteri combinabili
Committente, cantiere, cliente, centrale, stato, esito, tipo intervento, tipologia impianto, linea, locazione PTE, tecnico, date, aging, differenziali economici. Niente più scroll infiniti.
Assegnazione tecnici e squadre
Assegni interventi a singoli tecnici o in blocco, gestisci squadre di lavoro, riassegni in pochi click. Ogni cambio genera una notifica al diretto interessato.
Notifiche in tempo reale
Presa in carico, chiusura, rimessa in lavorazione: l'ufficio riceve la notifica nell'istante in cui succede, con alert audio. Niente più telefonate per chiedere «a che punto siamo».
Log eventi e audit trail
Ogni operazione registrata: chi ha fatto cosa e quando, filtrabile per tipo evento, utente, intervento e data. Trasparenza totale per le verifiche del committente.
benestare e fatturazione
Il modulo che ti dice quanto ti stanno pagando davvero
Qui Connexon smette di essere un gestionale di interventi e diventa uno strumento di controllo economico: il lavoro eseguito viene confrontato voce per voce con il benestare del committente e con la fattura emessa.
Caricamento benestare (BEF/ODS)
Carichi il benestare che ti manda il committente in PDF o Excel: il sistema lo interpreta, estrae intestazione e righe di dettaglio — prestazione, quantità, prezzo unitario, sconto, netto — e archivia l'originale.
Agganciamento automatico alle lavorazioni
Ogni voce del benestare viene agganciata da sola all'intervento che l'ha generata, incrociando ID ODS e numero di telefono. Nessuna riconciliazione manuale riga per riga.
Voci non agganciate sempre in evidenza
Le righe che non trovano un intervento — e gli interventi eseguiti che non compaiono in nessun benestare — restano segnalate finché non le chiudi. È esattamente lì che si nasconde il fatturato perso.
Registro fatture collegate ai benestare
Numero, data, fornitore, importo, nome del file SDI e PDF originale. Una fattura può coprire più benestare e un benestare essere spalmato su più fatture: il collegamento è molti-a-molti, come nella realtà.
Archivio interventi del committente
Importi gli export dai portali dei committenti (Sirti/Polarys, Site, Open Fiber), il sistema li normalizza su un tracciato comune e deduplica. Così confronti la tua versione dei fatti con la loro.
Differenziale economico per intervento
Corrispettivo calcolato, importo riconosciuto nel benestare, importo fatturato: i tre numeri affiancati, filtrabili per scarto. Il report che serve al consulente per lavorare.
magazzino e corrispettivi
Materiali tracciati, prezzi calcolati automaticamente
Il magazzino segue l'articolo dal carico fino all'intervento, e il motore dei corrispettivi calcola quanto vale ogni lavorazione senza tabelle a mano.
Magazzino a 3 livelli con MC e MM
Articoli a quantità (cavi, connettori, fascette) e articoli serializzati (ONT, router, switch, media converter) tracciati dal magazzino centrale al tecnico fino all'intervento. Tracciabilità seriale completa.
Prenotazioni e materiale in transito
Carico, scarico, invio tra tecnici e impegno su intervento. Il materiale spedito e non ancora confermato resta visibile come prenotazione attiva: le giacenze tornano sempre.
Magazzino alternativo con listini per cliente
Materiali speciali fuori catalogo, con prezzo base e override per combinazione committente/cantiere. Il prezzo applicato all'intervento viene congelato al momento dell'uso.
Motore regole corrispettivo
Il prezzo pattuito di ogni intervento calcolato su un albero di regole a 10 dimensioni — cliente, committente, cantiere, tipo intervento, linea, locazione PTE, classe, tipologia impianto, impianto, job.
Supplementi e maggiorazioni condizionati
Unità immobiliari eccedenti, metri di prolungamento a scaglioni, sbraccio al piano, ribaltamento, WiFi extra, permuta, disostruzione, multifibra, migrazione. Il dettaglio resta voce per voce, verificabile.
Statistiche e export su tutto
Resa DAC, OK/KO, delivery e assurance, medie giornaliere, corrispettivo medio, lavori solo vs squadra. Ogni sezione si esporta in Excel a colonne configurabili, le schede intervento in PDF con le foto, gli allegati in archivio ZIP.
dentro il prodotto
Connexon da vicino
Le schermate che i tuoi tecnici e la tua amministrazione useranno ogni giorno.
per chi
A chi è dedicato
- ✓Aziende di installazione e sub-appalto FTTH
- ✓Imprese che operano per Sirti, Sielte, Site, OpenFiber, FiberCoop e altri wholesaler nazionali
- ✓Direzioni operative con flotte di tecnici e squadre sul campo
- ✓Magazzini tecnici che gestiscono ONT, router e materiale serializzato
- ✓Amministrazione e controllo di gestione che devono riconciliare interventi, benestare e fatture
stack
Costruito su tecnologie scelte
in produzione
Chi usa Connexon oggi
Aziende reali, commesse reali, tecnici che lo aprono ogni mattina.
FiberSystems
Azienda di installazione e attivazione fibra ottica FTTH che opera in sub-appalto per i grandi committenti nazionali (Sirti, Sielte, Site, OpenFiber, FiberCoop). Cliente strategico: da loro è nato Connexon, oggi adottato anche da Itelcom e Medacom Telecomunicazioni.
1 progettoItelcom
Azienda di telecomunicazioni di Torre del Greco (NA) con oltre vent'anni di esperienza: posa, collegamento e attivazione della fibra ottica, impianti telefonici e centralini, reti dati e cablaggi strutturati, assistenza e manutenzione tecnica per privati, uffici e aziende. Segue ogni intervento dal sopralluogo al collaudo. Ha adottato Connexon per portare in un'unica console interventi, tecnici, magazzino e rendicontazione ai committenti.
1 progettoMedacom
Impresa di San Giuseppe Vesuviano (NA) specializzata in progettazione, realizzazione e manutenzione di impianti di telecomunicazioni, con una squadra di tecnici attiva sul territorio campano nelle lavorazioni di rete e negli allacci in fibra ottica. Ha scelto Connexon per sostituire fogli Excel e messaggistica con una piattaforma unica di programmazione interventi, tracciabilità materiali e report.
1 progettoorigine
Nato da un progetto reale
Connexon non è un esperimento di laboratorio: nasce dal progetto in produzione che vedi qui sotto.
dagli insight
Abbiamo scritto di Connexon
Come è stato costruito, quali scelte tecniche abbiamo preso e quali errori abbiamo commesso.
Un software per la gestione degli interventi tecnici sul campo
Connexon copre l'intero ciclo di vita dell'intervento: il carico dal foglio del committente, l'assegnazione alla squadra, l'esecuzione con esito e configurazione impianto, i materiali consumati, le foto di collaudo e la chiusura verso l'amministrazione. Ufficio e tecnici lavorano sullo stesso dato, in tempo reale, senza telefonate di allineamento.
Il dispatcher vede in una sola schermata gli interventi del giorno filtrati per committente, cantiere, stato e installatore; il tecnico vede solo i propri, con indirizzo geolocalizzato e checklist da compilare. Ogni cambio di stato lascia una traccia con autore e timestamp.
App per la gestione dei cantieri fibra ottica
L'app dei tecnici è una PWA installabile dal browser, pensata per chi lavora in strada: schermate a pollice, campi ridotti al minimo, funzionamento anche con 4G instabile. Le foto si caricano in background e l'intervento si chiude subito, senza attendere l'upload.
Il magazzino segue lo stesso principio: materiale a conteggio per cavi e minuteria, materiale a matricola per ONT e router. Ogni pezzo è tracciato dal magazzino centrale al tecnico fino al cantiere, con conferma di ricezione da parte dell'installatore.
Piattaforma cloud per la reportistica dei collaudi tecnici
Ogni foto di collaudo viene marcata con work request, coordinate GPS e data/ora: quando il committente chiede la prova del lavoro settimane dopo, la si recupera in pochi secondi invece che in una chat. Gli export verso i committenti si generano dalla piattaforma, non a mano la domenica sera.
Sopra la reportistica operativa gira il modulo di riconciliazione economica: corrispettivo calcolato, benestare ricevuto e fattura emessa vengono confrontati voce per voce. È il meccanismo che ha permesso a Itelcom di recuperare fatturato non riconosciuto, raccontato in come abbiamo costruito Connexon.
domande frequenti
Domande frequenti su Connexon
- Cosa comprende la consulenza di Roberto Villa?
- Connexon viene fornito insieme alla consulenza economica di Roberto Villa. Il software raccoglie i dati — corrispettivo calcolato, benestare ricevuto, fattura emessa — e la consulenza li legge: quali lavorazioni sono in perdita, quali committenti pagano sotto media, quali voci non sono mai state riconosciute e dove esiste margine di rinegoziazione. Con revisione periodica dei KPI economici insieme alla direzione.
- Come fate a scoprire il fatturato non riconosciuto?
- Connexon aggancia automaticamente ogni voce del benestare all'intervento che l'ha generata, incrociando ID ODS e numero di telefono. Quello che resta scoperto è il punto di partenza: lavorazioni eseguite che non compaiono in nessun benestare, voci pagate sotto il corrispettivo pattuito, scarti tra benestare e fattura. Da lì l'analisi economica quantifica il recupero e prepara la contestazione al committente, dati alla mano.
- L'app dei tecnici si scarica dall'App Store?
- No, ed è un vantaggio. Connexon Tecnici è una PWA: si installa direttamente dal browser (Chrome su Android, Safari su iOS) senza passare da Play Store o App Store. Aggiornamenti automatici, niente review, niente attese.
- Possiamo gestire più committenti contemporaneamente?
- Sì, Connexon nasce multi-committente. Ogni intervento, cantiere, articolo di magazzino e statistica è isolato per committente grazie alla Row Level Security su Postgres. Sirti, Sielte, OpenFiber e gli altri convivono nello stesso database in totale sicurezza.
- Si può configurare con il nostro brand?
- Sì. Connexon viene fornito white-label: logo, colori, nome dell'app e dominio personalizzati. I tuoi tecnici vedono il tuo brand, non il nostro.
- Importa i fogli Excel che ci mandano i committenti?
- Sì. Configuriamo template di import per ciascun formato di committente: il sistema riconosce automaticamente colonne, codici cantiere, ID intervento, e fa dedup. Centinaia di interventi caricati in pochi secondi.
- Si integra con i nostri sistemi gestionali?
- API REST e webhook per scambiare dati con ERP, fatturazione e — quando serve — con i portali dei committenti. Niente lock-in: i dati sono i tuoi.
- Quanto costa?
- Pricing in base al numero di tecnici attivi, committenti gestiti e moduli abilitati, con la consulenza economica inclusa nel canone. Hosting, backup, aggiornamenti e supporto sono compresi: zero server da gestire. Contattaci per un'offerta su misura.
- Chi usa Connexon oggi?
- Connexon è nato in FiberSystems ed è oggi in produzione anche in Itelcom (Torre del Greco) e Medacom Telecomunicazioni (San Giuseppe Vesuviano). Per le aziende che lo adottano non c'è sviluppo da zero: si configura l'anagrafica di committenti, lavorazioni e magazzino e si forma la squadra.
- Serve un software per la gestione degli interventi tecnici sul campo se abbiamo già Excel e WhatsApp?
- Excel e WhatsApp reggono finché i tecnici sono pochi e i committenti uno solo. Oltre quella soglia il costo non è il software ma ciò che si perde: materiale non tracciato, foto di collaudo introvabili e lavorazioni eseguite che nessuno riconcilia con il benestare.
- Quanto tempo serve per mettere in produzione la piattaforma?
- In genere da quattro a sei settimane: configurazione di committenti, lavorazioni, listini e magazzino, import dello storico interventi, formazione di ufficio e squadre. Il software esiste già: non si sviluppa da zero, si configura sul modo di lavorare dell'azienda.
- I tecnici possono lavorare senza campo?
- Sì. L'app conserva in locale gli interventi assegnati e i dati necessari alla chiusura; le foto entrano in una coda di upload e salgono appena la rete torna. Il tecnico non resta mai bloccato in attesa del segnale.
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